เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวมคำถามที่คุณส่งเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และขั้นตอนการฝากครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถ้าคุณอยู่ใน Hat Yai หรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือก็ใช้ขั้นตอนเดียวกัน ไม่มีความแตกต่าง เรื่องการถอนเงิน หลายคนสงสัยว่าต้องยืนยันบัญชีธนาคารซ้ำหรือเปล่า คำตอบคือครั้งแรกเท่านั้นที่ต้องผูกบัญชีไว้ในหน้าตั้งค่า หลังจากนั้นระบบจะจำข้อมูลไว้ให้ SCB Easy และ PromptPay ก็รองรับทั้งคู่ ไม่ต้องสลับแอปบ่อยๆ ถ้าอ่านแล้วยังไม่ได้คำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านไลฟ์แชตในแอป ช่วยได้เรื่องรหัสผ่าน การปลดล็อกบัญชี และสถานะการถอนเงินโดยตรง